
이해영
칩이 뒤집어지며 넘어가는 소리, 참 좋네요! 그런데ㅡ 오늘 벌써 서너번 정도 광고확인을 하고 본 게임으로 돌아오면 프리징 현상이 생기네요. 아무 키도 안먹는 정지된 화면상태 (˃̶᷄‧̫ ˂̶᷅๑ ) 아시져? 네트워크냐 단말기냐 그것이 문제이긴 헌데, s25+ 256GB라면 기기 이상이긴 쉽지 않겠고. 원인이야 다양할테니 참고하세요.
SayGames Ltd
2025년 10월 19일
안녕하세요, 이해영님! 소중한 피드백 정말 감사합니다! 소리와 경험이 좋다는 말씀에 기쁘며, 프리징 문제는 정말 불편하셨을 것 같아요. 다양한 원인이 있을 수 있으니, 앱의 지원 옵션을 통해 더 많은 정보를 주시면 큰 도움이 될 것 같습니다. 앞으로 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다!

이상숙
아기가 핸드폰이 든 가방을 가지고 놀다가,38,000원짜리 3개.72,000원짜리 3개가 눌려서 총 6개가 결재되었어요 바로 구글에 취소 요청했지만 개발자에게 메일로 취소요청하면 3일내에 답변준다고 안내받았어요 하여,8/19 구매--구글에 취소 요청--8/20에 개발자에 메일 발송했으나 답이 없으시네요 6개 모두 취소처리가 어려우시면, 38,000원 1개 72,000원 1개만 구매하고 나머지 4개는 취소 처리좀 해주세요 6개를 동시에 구매한건 실수였다는게 너무 뻔하잖아요ㅠㅠ 제발 부탁드립니다.제게는 너무나 큰돈이라 잠이 안와요 #위와같이 #요청한 건에 대해서 검토해보셨는지요# #3번째 문의 드립니다 환불검토 부탁드려요₩ #4번째 문의 드려요 환불 검토해주세요#10월 5일 #5번째 문의 드려요 환불 검토해주세요#10월 23일
SayGames Ltd
2025년 10월 23일
안녕하세요, 이상숙님. 이런 상황에 처하게 되어 정말 안타깝습니다. 환불 요청을 여러 번 하셨는데 답변이 없으셨다니, 그 마음이 얼마나 힘드셨을지 잘 알고 있습니다. 저희는 이 문제를 이미 검토하고 있으며, 귀하의 요청이 신속히 처리될 수 있도록 하겠습니다. 소중한 피드백 감사합니다. 긍정적인 결과를 기대해 주세요!