Bonjour RATP

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DerniÚre mise à jour :
24 oct. 2025

Sécurité des données

La sécurité consiste d'abord à comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques en matiÚre de confidentialité et de sécurité des données peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre ùge. Le développeur a fourni ces renseignements et peut les mettre à jour au fil du temps.
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Notes et avis

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138 k avis
Ivan
15 juin 2025
Update juin 2025 : l'apparition du bouton itinĂ©raire est bien quand on clique sur un lieu "connu" sur la carte. C'est une bonne alternative Ă  "Y aller". Je suis de plus en plus agrĂ©ablement surpris par cette appli car on part de loin. J'aimerais que les favoris puissent ĂȘtre une station entiĂšre, qui affichent les 2 directions sur la ligne choisie (si le vĂ©hicule va dans les 2 sens Ă  cette station). Cela diminuerait la pollution dans mes favoris (2 favoris Ă  la mĂȘme station pour la mĂȘme ligne).
24 personnes ont trouvé cet avis utile
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RATP SMART SYSTEMS
18 juin 2025
Merci Ivan de votre suggestions dont nous avons bien pris note. 🌞 Tom
Mathieu Kreuter
3 juillet 2025
Permet d'acheter ses tickets sans faire la queue devant l'automate. 2 améliorations à suggérer cependant : 1) achat de tickets pourquoi proposer 3 tickets et pas 2 ? Généralement on prend 2 tickets pour l'aller retour, qui en prend 3 ? Ce serait plus intuitif d'avoir le choix entre 1,2,10 ou autres plutÎt que 1,3,10 ou autres. 2) Mettre d'abord les tickets simples, puis RER, puis aeroport. inutile de mettre aeroport en premier ce n'est utilisé que rarement. Merci !
53 personnes ont trouvé cet avis utile
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RATP SMART SYSTEMS
3 juillet 2025
Merci Mathieu pour vos suggestions. Notez que vous pouvez sĂ©lectionner 2 titres en cliquant sur "Autres". 🙏 Tom
Francois G
27 juin 2025
les indications des bus (ex: 467) sont fausses (depuis 5ans...) quand on essaie de remonter un problĂšme, impossible. ca ne sert pas, 0 Ă©volution. interface de l'appli ok mais le service proposĂ© est Ă  revoir... vraiment, on voit des vidĂ©os de l'inde et des pays du tiers monde oĂč les moyens de transports sont surpeuplĂ©s, mais c'est la mĂȘme chose ici... au secours !
29 personnes ont trouvé cet avis utile
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RATP SMART SYSTEMS
30 juin 2025
Nous sommes sincĂšrement dĂ©solĂ©s pour ce problĂšme. Nous vous invitons Ă  nous donner des dĂ©tails (horaire, station, etc.) via notre FAQ sur https://faq.bonjour-ratp.fr dans L'application puis Information voyageur et ItinĂ©raire, en joignant si possible photo ou copie d'Ă©cran. 🙏 Tom

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Bonjour RATP fait le plein de nouveautĂ©s : itinĂ©raires optimisĂ©s, filtres sur mesure en fonction de vos habitudes et de vos prĂ©fĂ©rences. Une nouvelle expĂ©rience de dĂ©placement sur tous les rĂ©seaux d’Île-de-France !