
Pamela Mena
Esta aplicación es una estafa, no la ocupen. Te indican como anular tu suscripción, sin embargo no aparece en Google play, esta oculta. Luego cancelas la suscripción en la App misma y no lo hacen efectivo, realizan el cobro automático igual. La escusa es que tu tienes que no solo anular la suscripción sino además quitar el cobro automático en una sección de la App. De eso te enteras una vez que te han cobrado ya que no te lo indican en los pasos para cancelar una suscripción
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Gismart
9 de septiembre de 2025
Hello Pamela. We're sorry to hear you're having trouble canceling your subscription. To cancel, please log into your account and follow the cancellation steps: Profile > Manage subscription. If you need further assistance, contact us at support@myfamio.com with "Famio.Review" in the subject line, and we’ll be happy to help!

Victor Manuel Sanchez Calvo
realmente confundido, descargue la app por los buenos comentarios que había encontrado estaba en una situación donde me robaron el celular y esta app podría acercarme. DESCARGUE Y PAGUE SOLO UNA VEZ APROX $130 PESOS MEXICANOS y ahora resulta que tengo una suscripción de $151.50 y me están cobrando $605.99. esto tiene aproximadamente menos de 3 meses.
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Gismart
12 de agosto de 2025
Hello Victor. We are sorry to hear about your experience. Please note that we always warn users about the auto-renewals before payment and in the check. You can cancel your subscription anytime in your account. Kindly reach out to us at support@myfamio.com with "Famio.Review" in the subject line, and we'll assist you as soon as possible.

sandra robles
me están cobrando y nunca pude utilizar la app y no me permite hacer la cancelación de la suscripción no me da la opción para hacerlo además está muy cara $705 por algo que no tiene utilidad
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Gismart
5 de octubre de 2025
Hello Sandra. We’re very sorry to hear about your experience. Kindly be assured that we never charge users without confirmation. To cancel, please log into your Famio account and go to Account > Settings > Manage subscription. For help, contact us at support@myfamio.com with "Famio.Review" in the subject line, and we'll assist you promptly.